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Política de Cookies

Información transparente sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares en qarivento.com

Última actualización: 15 de febrero de 2025

Esta política entra en vigor desde la fecha indicada y se aplica a todos los usuarios de qarivento.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Funcionan como una memoria digital que permite al sitio recordar tus preferencias y acciones durante tu navegación.

En qarivento utilizamos cookies para mejorar tu experiencia con nuestra plataforma de aprobación de presupuestos. Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestras herramientas y a ofrecerte un servicio más personalizado.

Algunas cookies se eliminan cuando cierras el navegador (cookies de sesión), mientras que otras permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente (cookies persistentes).

Tipos de cookies que utilizamos

Detalle de cookies específicas

Nombre Tipo Duración Finalidad
domain_session Necesaria Sesión Mantiene tu sesión activa mientras navegas
user_preferences Funcional 12 meses Guarda tus preferencias de interfaz y configuración
workflow_state Necesaria 7 días Preserva el estado de tus flujos de aprobación
analytics_track Analítica 24 meses Recopila datos de uso para mejoras del servicio
campaign_ref Marketing 90 días Identifica el origen de tu visita desde campañas

Cómo mejoran tu experiencia

Las cookies hacen que tu trabajo con qarivento sea más eficiente. Por ejemplo, cuando vuelves a la plataforma después de cerrar sesión, recordamos tu última vista de panel y los filtros que habías aplicado. Esto te ahorra tiempo cada vez que inicias sesión.

También nos permiten detectar problemas técnicos antes de que afecten a muchos usuarios. Si notamos que una función específica está causando errores frecuentes, podemos solucionarlo rápidamente gracias a los datos que recopilamos.

  • Guardamos el estado de tus formularios de presupuesto parcialmente completados
  • Recordamos qué notificaciones has leído y cuáles son nuevas
  • Mantenemos tus preferencias de ordenación en listas de transacciones
  • Adaptamos la frecuencia de guardado automático según tu ritmo de trabajo
  • Personalizamos sugerencias basadas en tus patrones de aprobación habituales

Gestiona tus preferencias

Tienes control total sobre las cookies que aceptas en qarivento.com. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento accediendo al panel de configuración de cookies desde tu perfil de usuario.

Google Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Mozilla Firefox

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari

Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web

Microsoft Edge

Configuración → Cookies y permisos de sitio → Administrar y eliminar cookies

Importante sobre funcionalidad

Si bloqueas o eliminas todas las cookies, algunas funciones de qarivento pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente. En particular, el sistema de aprobación de flujos de trabajo requiere cookies de sesión para mantener la integridad de las operaciones.

Tecnologías similares

Además de cookies, utilizamos otras tecnologías de seguimiento que cumplen funciones similares:

Almacenamiento local (Local Storage): Permite guardar datos de mayor tamaño en tu navegador, como el estado completo de formularios complejos de presupuesto. A diferencia de las cookies, esta información no se envía al servidor con cada solicitud, lo que hace la navegación más rápida.

Píxeles de seguimiento: Pequeñas imágenes transparentes que nos indican si has abierto nuestros correos electrónicos informativos o si has visto determinadas secciones de la plataforma. Nos ayudan a evaluar qué contenido resulta más útil para nuestros usuarios.

Web beacons: Similar a los píxeles, pero más versátiles. Los usamos principalmente para entender el flujo de navegación dentro de procesos complejos como la configuración inicial de un nuevo flujo de aprobación.

Cookies de terceros

Algunos servicios externos que integramos en qarivento pueden instalar sus propias cookies en tu dispositivo. Aunque no controlamos directamente estas cookies, solo trabajamos con proveedores que cumplen estándares estrictos de protección de datos.

Los principales servicios de terceros que pueden instalar cookies son:

  • Herramientas de análisis web para entender patrones de uso agregados
  • Servicios de soporte técnico que nos permiten ofrecerte asistencia en tiempo real
  • Plataformas de gestión de contenido para actualizar recursos educativos
  • Sistemas de gestión de consentimiento para cumplir con regulaciones europeas

Cada uno de estos proveedores tiene su propia política de privacidad y cookies, que te recomendamos revisar si quieres información más detallada sobre sus prácticas.

Retención de datos y almacenamiento

Los datos recopilados a través de cookies se almacenan durante períodos variables según su finalidad. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, mientras que las cookies persistentes pueden permanecer hasta 24 meses.

Revisamos regularmente la información almacenada y eliminamos aquella que ya no es necesaria para las finalidades originales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos de cookies en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte.

Los datos analíticos agregados pueden conservarse por períodos más largos con fines estadísticos e históricos, pero siempre en forma anonimizada que no permite identificarte individualmente.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones significativas, te lo notificaremos a través de un aviso destacado en la plataforma o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior del documento.

Si continúas utilizando qarivento después de que se publiquen cambios en esta política, entenderemos que aceptas las modificaciones realizadas.

¿Tienes preguntas sobre nuestras cookies?

Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda sobre cómo utilizamos cookies o para ayudarte a configurar tus preferencias.

support@qarivento.com +34 654 651 129

Carrer de l'Hospital, 4, 46001 València, Valencia, España